Політика конфіденційності та обмеження відповідальності

🔒 1. Загальні положення

Ця Політика визначає правила використання сайту Tabacoza, обробки персональних даних та розподілу відповідальності між власником сайту й користувачем.

Відвідуючи сайт, реєструючи обліковий запис або оформлюючи замовлення, користувач підтверджує, що прочитав, зрозумів і прийняв цю Політику. Якщо користувач не погоджується з будь-якою умовою, він повинен припинити використання сайту.

Користувач використовує сайт добровільно, на власний розсуд і з усвідомленням ризиків, пов’язаних із передаванням інформації через Інтернет.

📋 2. Персональні дані

Під час використання сайту можуть оброблятися ім’я, прізвище, номер телефону, електронна адреса, дані для доставки, інформація про замовлення, повідомлення користувача, IP-адреса, файли cookie, відомості про браузер і пристрій.

Дані використовуються для:

• створення та роботи особистого кабінету;
• оформлення, підтвердження і доставки замовлень;
• зв’язку з користувачем;
• запобігання шахрайству та зловживанням;
• підтримки й поліпшення роботи сайту;
• виконання вимог законодавства.

Користувач добровільно надає інформацію та підтверджує наявність законних підстав для її передавання.

🔄 3. Передавання інформації

Інформація може передаватися службам доставки, платіжним системам, банкам, операторам зв’язку, хостинг-провайдерам, технічним підрядникам та іншим сервісам у межах, необхідних для роботи сайту й виконання замовлення.

Дані можуть бути надані державним органам, якщо це передбачено законодавством або законною вимогою уповноваженого органу.

Власник сайту не контролює внутрішні процеси незалежних сторонніх сервісів і не відповідає за їхні дії, технічні збої, правила конфіденційності та способи обробки інформації.

👤 4. Відповідальність користувача

Користувач несе повну відповідальність за:

• правдивість, точність та актуальність наданих даних;
• правильність номера телефону, електронної адреси й реквізитів доставки;
• збереження логіна, пароля та доступу до свого пристрою;
• усі дії, виконані через його обліковий запис;
• використання чужих персональних або платіжних даних;
• дотримання вікових та інших вимог законодавства;
• наслідки передавання своїх даних або доступу третім особам.

Оформлюючи замовлення тютюнових виробів, користувач підтверджує досягнення встановленого законом віку та законність своїх дій.

Власник сайту не зобов’язаний самостійно перевіряти достовірність кожного повідомлення або документа, наданого користувачем, крім випадків, прямо встановлених законом.

🛡 5. Захист даних

Власник сайту застосовує розумні організаційні й технічні заходи захисту інформації. Водночас користувач розуміє, що жодна інформаційна система, канал зв’язку або спосіб зберігання даних не гарантує абсолютної безпеки.

Користувач самостійно відповідає за безпеку свого пристрою, Інтернет-з’єднання, електронної пошти, телефонного номера, паролів і програмного забезпечення.

⚠ 6. Обмеження відповідальності власника сайту

Сайт, його функції та інформація надаються за принципом «як є» та «за наявності». Власник не гарантує безперервну, безпомилкову або постійно доступну роботу сайту, відсутність технічних несправностей, вірусів, помилок чи втручання третіх осіб.

У максимально допустимих законодавством межах власник і адміністрація Tabacoza не несуть відповідальності за:

• прямі або непрямі збитки, втрату даних, доходу чи очікуваної вигоди;
• рішення та дії користувача, здійснені на підставі інформації із сайту;
• неправдиві, неповні або помилкові дані, надані користувачем;
• несанкціонований доступ через втрату пароля, телефона або пристрою користувача;
• збої банків, платіжних систем, служб доставки, операторів зв’язку, Telegram, хостинг-провайдерів та інших незалежних сервісів;
• затримку, втрату або пошкодження відправлення перевізником;
• тимчасову недоступність сайту або окремих його функцій;
• кібератаки, віруси, злом та інші незаконні дії третіх осіб, яких неможливо було обґрунтовано уникнути;
• перебої електропостачання, зв’язку, роботу обладнання або програмного забезпечення;
• обставини непереборної сили та інші події поза контролем власника.

Усі ризики, що виникають через дії користувача, неправильні дані, недотримання правил безпеки, використання сторонніх ресурсів або обставини поза контролем власника сайту, покладаються на користувача.

Власник не відповідає за зміст, доступність, безпеку та політики сторонніх сайтів. Перехід за зовнішніми посиланнями здійснюється користувачем добровільно і на власний ризик.

Ніщо в цій Політиці не скасовує відповідальність, яка прямо встановлена законом і не може бути обмежена домовленістю сторін.

📝 7. Звернення щодо персональних даних

Користувач може звернутися для уточнення, виправлення або видалення персональних даних. Дані можуть не видалятися, якщо їх зберігання необхідне для виконання замовлення, вирішення спору, запобігання шахрайству або виконання вимог законодавства.

📅 8. Зміна Політики

Власник сайту має право змінювати цю Політику без попереднього погодження з користувачем. Нова редакція набирає чинності після її розміщення на сайті. Подальше використання сайту означає ознайомлення користувача з оновленою редакцією.

✅ 9. Підсумкові умови

Користувач підтверджує, що використовує сайт добровільно, усвідомлює можливі технічні, інформаційні та фінансові ризики й приймає відповідальність за власні дії, рішення, надані дані та безпеку свого облікового запису.

У максимально допустимих законодавством межах усі ризики використання сайту покладаються на користувача, а власник Tabacoza звільняється від відповідальності за наслідки, що виникли не з його доведеної вини.